Vous êtes un établissement hospitalier ou une maison de repos et vous avez été invité à répondre au sondage. 

Dans un souci de qualité de prestation, AT Paramédical et Liège Ambulance souhaitent obtenir quelques informations concernant les contacts téléphoniques mais aussi les prises en charge effectuées au sein de vos différents services.

La collaboration entre votre service et AT Paramédical et/ou Liège Ambulance dure maintenant depuis quelques temps et nous souhaiterions pouvoir offrir une collaboration plus adaptée auprès des services faisant appel à notre société. Trouver les points faibles pour tenter de les rendre plus forts ou du moins meilleurs. Connaître certains points particuliers de votre service afin de pouvoir y répondre au mieux lors de vos demandes potentielles.

Pour cela, nous vous invitons à répondre à une enquête, de quelques minutes seulement.

Etablissement hospitalier *

Adresse e-mail *

Connaissez-vous ATNUP, association de Liège Ambulance et AT Paramédical ?

Quel est l'élément qui détermine le choix du prestataire lors de vos réservations de transport ?

Dans quelle mesure recommanderiez-vous AT Paramédical à votre entourage ?

Dans quelle mesure recommanderiez-vous Liège Ambulance à votre entourage ?

Avez-vous trouvé facilement le numéro de téléphone pour nous joindre ?

Combien de temps avez-vous dû patienter avant d'être mis en contact ?

Comment évaluez-vous la durée de traitement de votre demande ?

Les informations demandées durant la réservation de transport sont :

Est-il dérangeant, pour vous, de fournir le NISS et la mutuelle du patient lors de la réservation ?

Est-il dérangeant, pour vous, de fournir l'administrateur de bien du patient ?

Etes-vous au courant de la possibilité de payer un transport via Bancontact portable ?

Seriez-vous intéréssé par la possibilité de proposer au patient de payer un transport directement via Bancontact portable ?

Connaissez-vous Medifleet, notre programme permettant la réservation de transport via une plateforme web sécurisée ?

Seriez-vous intéressé(e) de découvrir Medifleet et les possibilités de réservation de transport ?

Avez-vous des suggestions ?